Termes et conditions | Boutique Caméléon

Termes et conditions

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Livraison et frais de transport

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Les frais de livraison (avant taxes) sont calculés selon le montant de votre commande :
- Commandes de 99 $ et moins : 15 $
- Commandes de 100 $ à 199 $ : 10 $
- Commandes de 200 $ et plus : livraison gratuite
Les délais de livraison varient selon la destination et la méthode choisie, généralement entre 1 à 4 jours ouvrables pour le Canada.
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Retour et échange

Vous pouvez retourner ou échanger vos articles dans un délai de 14 jours après leur réception.
Les articles doivent être dans leur état d’origine, non portés, et avec toutes les étiquettes intactes.
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou d’article défectueux.
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Certains articles peuvent être exclus des retours ou échanges, tels que :
- Les articles en solde
- Les articles personnalisés
- Les articles soumis à des promotions
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